Bettenhaus Traumhund: AGB und Widerrufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Lieferungen

Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bei Auftragserteilung oder Annahme einer Lieferung gelten sie als anerkannt. Abweichende oder anders lautende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden vom Bettenhaus Traumhund nicht anerkannt – außer, sie werden von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt. Für Datenübermittlungsfehler oder Schreibfehler übernehmen wir kein Haftung.

2. Angebote und Preise

Alle Angebote sind frei bleibend. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und für den Versand innerhalb Europas. Zahlbar in Euro. Porto- und Verpackungskosten werden gemäß der gesonderten Zahlungsbedingungen zusätzlich berechnet.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertragsabschluss erfolgt durch die schriftliche Auftragsbestätigung im Anschluss an Ihre Bestellung bzw. durch die Lieferung. Eine Bestellung kann telefonisch, per Fax, per Mail oder über den Online-Shop vom Bettenhaus Traumhund erfolgen. Nach der Bestellung senden wir ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu.

Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, achten Sie bitte darauf, ihre Daten korrekt zu übermitteln – insbesondere Ihre E-Mail-Adresse.

4. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt bei Endverbrauchern durch Vorauszahlung auf unser Konto.

Kontoinhaber: Elisabeth Wurscher (Bettenhaus Traumhund)

Konto-Nummer: 1000523066

BLZ: 70150000

Bank: Stadtsparkasse München

IBAN: DE86 7015 0000 1000 5230 66

SWIFT/BIC: SSKMDEMM

5. Mängelanzeige (Reklamation)

Offensichtliche Mängel der Ware (auch Transportschäden) teilen Sie dem Bettenhaus Traumhund bitte unverzüglich und schriftlich mit. Zwei Wochen nach Lieferung der Ware sind Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.

6. Umtausch

Endverbraucher können die Ware binnen 14 Tagen beim Bettenhaus Traumhund gegen eine andere Ware umtauschen. Die Frist beginnt spätestens mit Erhalt der Ware. Können Sie uns die erhaltene Ware nur in einem verschlechterten Zustand (z.B. verschmutzt) zurück gewähren, müssen Sie uns Wertersatz leisten. Nehmen Sie die Ware also bitte nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch und unterlassen Sie alles, was deren Wert mindert. Entspricht die umgetauschte Ware der bestellten und liegen keine offensichtlichen Mängel vor, hat im Falle des Umtausches der Kunde die Kosten für Verpackung und Versand zu tragen.

7. Sonderanfertigungen

Sonderanfertigungen von Waren, die nach Kundenwünschen gefertigt wurden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zu geschnitten sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Rücknahme von Sonderanfertigungen durch das Bettenhaus Traumhund kann ausschließlich bei einem offensichtlichen Mangel wie z. B. Transportschaden oder Materialschaden erfolgen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum vom Bettenhaus Traumhund.

9. Datenschutz

In unserem Online-Shop werden Sessions verwendet. Die Verwendung der Sessions hat für den Kunden folgenden Vorteil: Die im Warenkorb befindlichen Produkte werden vorübergehend gespeichert. Erst, wenn alle Browserfenster geschlossen sind, ist die aktuelle Session gelöscht.

Um eine Bestellung reibungslos abwickeln zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert. Diese Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und für keinen Zweck an Dritte weiter gegeben.Mit Zustimmung zu den AGB erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihnen gelegentlich Produktinformationen und Werbung an die angegebenen Adressdaten per Brief oder E-Mail zusenden. Selbstverständlich werden dabei Ihre schutzwürdigen Interessen gewahrt. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, teilen Sie uns dies bitte schriftlich unter info@bettenhaus-traumhund.de mit.

10. Urheber – und Nutzungsrecht

Alle Texte und Bilder in unserem Online-Shop genießen ohne Ausnahme urheberrechtlichen Schutz gemäß §1, §7 und §72 Urheberrechtsgesetz. Eine Veröffentlichung, Verbreitung und Nachahmung ist auch in Auszügen grundsätzlich nicht erlaubt und bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung des Urhebers (Bettenhaus Traumhund, vertreten durch Geschäftsinhaberin Elisabeth Wurscher). Bei jeglichem Verstoß gegen das Urheberrechtsgesetz werden wir unmittelbar rechtliche Schritte einleiten.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne dieser Bestimmungen gleich aus welchem Grund unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen davon nicht berührt.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist München. Gerichtsstand ist das Amtsgericht München.

13. Verjährung

Alle Ansprüche des Kunden, aus welchen Rechtsgründen auch immer, verjähren in 12 Monaten. Der Beginn der Verjährungsfrist richtet sich nach der gültigen Gesetzeslage.

14. Sonstiges

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies gilt auch für Auslandsbestellungen - und lieferungen.

15. Betrieb des Online-Shops

Bettenhaus Traumhund

Inhaber: Elisabeth Wurscher

Humperdinckstr. 1

80807 München

Steuer-Nummer: DE 14821350337

Widerrufsbelehrung

Kunden, die Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind, haben laut Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch (EGBGB) nachfolgendes Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Eingang der Ware bei dem Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Bettenhaus Traumhund

Elisabeth Wurscher

Humperdinckstr. 1

80807 München

info@bettenhaus-traumhund.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) heraus zu geben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung der Sachen gilt das nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurück zu führen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch eine bestimmungsungemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr versichert zurück zu senden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache. Für uns beginnt die First mit dem Empfang.